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Call MCPI_F261


Identificativo MCPI_F261
Descrizione

Servizi di Assistenza Tecnica e Amministrativa di supporto alla realizzazione del Piano Regionale di Rafforzamento dei Centri per l’Impiego CUP B29B19000070002

Data apertura candidature 10/04/2026
Data chiusura candidature 24/04/2026 23:59
Profili richiesti
Titolo Expertise Descrizione
EM-Esperto in Microrelazioni e Ingegneria Relazionale

MANAGER

Presidia l’intero impianto metodologico del modello microrelazionale, garantendo la coerenza scientifica e operativa delle attività di diagnosi, formazione, accompagnamento e valutazione. Coordina la conduzione delle sessioni di Focusing e assicura la lettura integrata delle dinamiche comunicative, emotive e organizzative che caratterizzano i CPI, trasformando i risultati in indicazioni operative per la Direzione Generale.
Svolge funzione di riferimento tecnico nelle attività di formazione. Supporta l’analisi delle criticità e la definizione delle micro‑azioni correttive. Affianca lo Psicologo delle Crisi nella lettura dei pattern comunicativi disfunzionali e nel ripristino della funzionalità operativa. Contribuisce alla redazione del White Paper, assicurando la formalizzazione metodologica e la replicabilità del modello

PC-Psicologo delle Crisi e delle Dinamiche di Gruppo

SPECIALISTA

Lo Psicologo delle Crisi assicura il presidio specialistico dedicato alla gestione delle situazioni di conflitto acuto, tensione organizzativa ed esposizione emotiva elevata nei CPI. Conduce le Camere di Decompressione integrando metodologie di mediazione psicologica, lettura sistemico‑relazionale e gestione del trauma organizzativo.
Collabora alle attività di Focusing contribuendo all’analisi della dimensione emotiva e del clima organizzativo, individuando fattori di rischio e aree di vulnerabilità che possono impattare sulle performance e sulla collaborazione interna.
Supporta la Direzione Generale nella definizione delle misure di tutela del benessere psicologico e contribuisce alla sezione del White Paper dedicata alla salute organizzativa e alla resilienza dei gruppi di lavoro

PD-Esperto formazione e quality assurance

SPECIALISTA

Presidia le modalità di integrazione delle attività formative con i modelli di gestione della qualità. Assicura la qualità dell’erogazione e il rispetto degli standard organizzativi e temporali. Cura il raccordo tra le attività formative e le altre azioni di potenziamento del capitale umano, contribuendo alla raccolta e sistematizzazione delle evidenze formative e al supporto del sistema di monitoraggio e valutazione dei risultati

JM-Supporto operativo e di analisi

JUNIOR

Fornisce supporto logistico e operativo alle attività di facilitazione e valutazione. Cura la redazione di verbali, l’aggiornamento dei registri operativi, operando sotto il coordinamento delle figure senior e specialistiche.

Nell’ambito dei Servizi di Assistenza Tecnica e Amministrativa di supporto alla realizzazione del Piano Regionale di Rafforzamento dei Centri per l’Impiego CUP B29B19000070002, sono previste specifiche azioni di Potenziamento del Capitale Umano dei CPI. In particolare, le azioni prevedono un percorso di miglioramento delle interazioni intersoggettive in grado di aumentare l’efficacia macro-organizzativa. In tale ambito è previste la rilevazione delle dinamiche operative dei CPI e successive azioni di formazione dedicate alla "micro-interazione" tra operatore e utente o collega; formazione specifica Leadership (Responsabili/Governance) finalizzata a rafforzare le competenze di ruolo; e formazione sulla gestione dei processi microrelazionali. Infine, le azioni dedicate al Potenziamento del Capitale Umano dei CPI prevedono momenti di confronto partecipato per il monitoraggio delle dinamiche organizzative e relazionali e momenti di gestione delle crisi organizzative. Verranno convocati per il colloquio solo i candidati che posseggono le competenze previste dal profilo. La durata degli elenchi della presente call è fissata fino al 30/06/2027. La valutazione per colloquio secondo criteri che terranno conto della qualificazione professionale ed esperienze maturate nel settore di attività di riferimento in relazione a tre parametri: conoscenze, abilità/capacità e responsabilità e autonomia come descritti dal Quadro europeo delle qualifiche per l’apprendimento permanente (Raccomandazione 2017/C 189/03 del Consiglio del 22 maggio 2017). Si terrà conto, inoltre, delle competenze informatiche In tale contesto, al fine di conferire incarichi di collaborazione ai sensi del Regolamento per il conferimento di incarichi esterni, la Fondazione ricerca i seguenti profili professionali: