| EM-Esperto in Microrelazioni e Ingegneria Relazionale |
MANAGER |
Presidia l’intero impianto metodologico del modello microrelazionale, garantendo la coerenza scientifica e operativa delle attività di diagnosi, formazione, accompagnamento e valutazione. Coordina la conduzione delle sessioni di Focusing e assicura la lettura integrata delle dinamiche comunicative, emotive e organizzative che caratterizzano i CPI, trasformando i risultati in indicazioni operative per la Direzione Generale. Svolge funzione di riferimento tecnico nelle attività di formazione. Supporta l’analisi delle criticità e la definizione delle micro‑azioni correttive. Affianca lo Psicologo delle Crisi nella lettura dei pattern comunicativi disfunzionali e nel ripristino della funzionalità operativa. Contribuisce alla redazione del White Paper, assicurando la formalizzazione metodologica e la replicabilità del modello |
| PC-Psicologo delle Crisi e delle Dinamiche di Gruppo |
SPECIALISTA |
Lo Psicologo delle Crisi assicura il presidio specialistico dedicato alla gestione delle situazioni di conflitto acuto, tensione organizzativa ed esposizione emotiva elevata nei CPI. Conduce le Camere di Decompressione integrando metodologie di mediazione psicologica, lettura sistemico‑relazionale e gestione del trauma organizzativo. Collabora alle attività di Focusing contribuendo all’analisi della dimensione emotiva e del clima organizzativo, individuando fattori di rischio e aree di vulnerabilità che possono impattare sulle performance e sulla collaborazione interna. Supporta la Direzione Generale nella definizione delle misure di tutela del benessere psicologico e contribuisce alla sezione del White Paper dedicata alla salute organizzativa e alla resilienza dei gruppi di lavoro |
| PD-Esperto formazione e quality assurance |
SPECIALISTA |
Presidia le modalità di integrazione delle attività formative con i modelli di gestione della qualità. Assicura la qualità dell’erogazione e il rispetto degli standard organizzativi e temporali. Cura il raccordo tra le attività formative e le altre azioni di potenziamento del capitale umano, contribuendo alla raccolta e sistematizzazione delle evidenze formative e al supporto del sistema di monitoraggio e valutazione dei risultati |
| JM-Supporto operativo e di analisi |
JUNIOR |
Fornisce supporto logistico e operativo alle attività di facilitazione e valutazione. Cura la redazione di verbali, l’aggiornamento dei registri operativi, operando sotto il coordinamento delle figure senior e specialistiche. |